"En sak vi har att lära oss just nu är sociala medier, och hela den kraft som finns i nätbaserade medier. Se bara på Facebook, som omfattar två miljoner svenskar helt utanför de etablerade institutionerna. Det sätter ju myror i huvudet på oss allihopa. Vi är duktiga på on demand, men när det gäller sociala medier har vi ett ordentligt jobb att göra, säger Eva Hamilton."